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UTIVIRTUAL

Suporte e manutenção de automações com n8n e agentes de IA

Criamos, monitoramos e mantemos as automações da sua empresa funcionando, de fluxos no n8n a agentes de IA ligados ao WhatsApp e ao ERP.

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Automação de processos economiza horas da equipe, mas só enquanto funciona. Uma API que muda, uma senha que expira ou um campo novo na planilha basta para um fluxo parar em silêncio. A Utivirtual oferece suporte e manutenção de automações para que isso seja percebido e corrigido antes de virar prejuízo.

Trabalhamos principalmente com n8n e agentes de inteligência artificial. Usamos essas ferramentas todos os dias nos nossos próprios produtos, como o UtiChat, então sabemos onde elas costumam falhar e como deixá-las estáveis.

Assumimos automações que já existem na sua empresa, mesmo que tenham sido feitas por outra pessoa, e criamos novas quando o processo pede.

O que entregamos

  • Criação de automações

    Fluxos no n8n que ligam WhatsApp, e-mail, planilhas, ERP, CRM e APIs, com tratamento de erros desde o início.

  • Agentes de IA

    Agentes que leem mensagens, classificam pedidos, respondem dúvidas com base nas informações da empresa e acionam outros sistemas.

  • Monitoramento e alertas

    Acompanhamento das execuções e aviso quando um fluxo falha ou para de rodar, para agir antes que o cliente perceba.

  • Correção e manutenção

    Ajustes quando uma API muda, uma credencial expira ou uma regra de negócio é alterada.

  • Documentação dos fluxos

    Registro do que cada automação faz, de onde vêm os dados e quem é avisado em caso de erro, para a empresa não depender de memória.

  • Hospedagem do n8n

    Instalação e manutenção do n8n em servidor próprio da empresa ou em servidor em nuvem gerenciado por nós, com backup dos fluxos.

Como funciona

  1. Etapa 1

    1. Levantamento

    Listamos as automações existentes, os sistemas conectados e o que acontece quando cada uma falha.

  2. Etapa 2

    2. Estabilização

    Corrigimos falhas conhecidas, adicionamos tratamento de erros, alertas e backup dos fluxos.

  3. Etapa 3

    3. Acompanhamento mensal

    Monitoramos as execuções, fazemos ajustes e propomos melhorias e novas automações.

Produtos prontos que ajudam aqui

Dúvidas sobre automações

O que é n8n?

O n8n é uma ferramenta de automação que conecta sistemas por meio de fluxos visuais. Ele pode ser instalado no servidor da própria empresa, o que dá mais controle sobre os dados e custo previsível.

Vocês dão suporte a automações feitas por outra pessoa?

Sim. Analisamos os fluxos existentes, documentamos o que eles fazem e assumimos a manutenção. Se algo estiver frágil, propomos ajustes antes de seguir.

Quanto custa a manutenção de automações?

O valor mensal depende da quantidade de fluxos, de quantos sistemas estão conectados e do tempo de resposta esperado. Fazemos um levantamento inicial e apresentamos uma proposta fechada.

Automação com IA é segura para dados de clientes?

Pode ser, desde que bem configurada. Limitamos o que o agente pode acessar, registramos as ações e definimos quando uma pessoa precisa aprovar. Também orientamos sobre os cuidados com a LGPD.

Para ler antes de decidir

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